Términos y Condiciones Sistema

 

CAPÍTULO I – PRIVACIDAD

Usted acepta la Política de Privacidad, de MySoftware, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona.

CAPÍTULO II – REGISTRO DE LA CUENTA DE MYSOFTWARE

Debe abrir una cuenta con nosotros (una “Cuenta de MySoftware”) para hacer uso de los Servicios. Nuestro proceso de registro le solicitará información, que puede incluir, entre otros, su nombre y demás datos personales. Debe brindar información precisa y completa en respuesta a nuestras preguntas, y debe mantener actualizada dicha información. Usted es plenamente responsable de toda actividad que ocurra con su Cuenta de MySoftware, incluso cualquier medida tomada por personas a las que usted les haya otorgado acceso a la Cuenta de MySoftware. Nos reservamos el derecho a cambiar el tipo de cuenta, suspender o rescindir la Cuenta de MySoftware de todo usuario que brinde información inexacta, falsa o incompleta, o que no cumpla con los requisitos para el registro de la cuenta.

CAPÍTULO III – REVISIONES, DECLARACIONES Y AVISOS

Podemos modificar las condiciones en cualquier momento mediante una notificación que consideremos razonable en las circunstancias, mediante la publicación de la versión revisada en nuestro sitio web o al comunicar esto a través de los Servicios (cada una denominada “Versión Revisada”). La Versión Revisada entrará en rigor al momento de su publicación, pero no se aplicará en forma retroactiva. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de una Versión Revisada constituirá su aceptación de dicha Versión Revisada. Cualquier Reclamo (conforme se define en la Sección 20) que haya surgido antes de los cambios se regirá por las Condiciones vigentes cuando surgió el Reclamo.

Acepta que MySoftware puede emitir declaraciones y avisos según lo exija la ley y publicar otra información sobre su Cuenta de MySoftware de forma electrónica mediante la publicación en nuestro sitio web, el envío de notificaciones push a través de los Servicios, o por correo electrónico a la dirección registrada en su Cuenta de MySoftware. La información y los avisos electrónicos tienen el mismo significado y efecto que si se le hubieran entregado en copias impresas en papel. Se considera que usted ha recibido esta información y avisos dentro de las 24 (veinticuatro) horas desde la hora publicada en nuestro sitio web, o dentro de las 24 (veinticuatro) horas desde la hora en que le fueron enviados por correo electrónico, a menos que recibamos una notificación de que el correo electrónico no ha sido entregado. Si desea retirar su consentimiento para la recepción de comunicaciones electrónicas, comuníquese con el Soporte de MySoftware. Si no pudiéramos satisfacer su solicitud, la solución podría ser la rescisión de su Cuenta de MySoftware.

Uso de Crisp. Para proporcionar el Servicio de Mercadotecnia por Correo Electrónico, actualmente utilizamos la API de Crisp como Servicio de Terceros. Su uso del Servicio de Mercadotecnia por Correo Electrónico se encuentra regido por las condiciones y políticas de Crisp, inclusive, de modo no taxativo, las Condiciones de Uso de Crisp y la Política de Privacidad de Crisp («Condiciones de Crisp»). Las Condiciones de Crisp se agregan a estas Condiciones y cumplirá con ambas como pertinentes para el Servicio de Mercadotecnia por Correo Electrónico.

CAPÍTULO IV – RESTRICCIONES

Usted no puede ni debe permitirle a un tercero a realizar ninguna de las siguientes acciones, ya sea de forma directa o indirecta:

– acceder o supervisar cualquier material o información en algún sistema de MySoftware usando cualquier proceso manual o medios como robot, spider, scraper o cualquier otro medio automatizado;

– violar las restricciones de cualquiera de los encabezados de exclusión de robots de los Servicios, utilizar vías alternativas, omisiones o evasiones de cualquiera de las limitaciones técnicas de los Servicios, usar cualquier herramienta para activar funciones o características que se encuentren desactivadas en los Servicios, o descompilar, desensamblar o aplicar técnicas de ingeniería inversa a los Servicios, excepto en tanto esta restricción esté prohibida expresamente por la legislación pertinente;

‍- realizar o intentar realizar acciones que interfieran con el funcionamiento adecuado de los Servicios, impidan el acceso o el uso de los Servicios por parte de otros usuarios o agreguen una carga no razonable o desproporcionadamente elevada a nuestra infraestructura;‍

– copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, reeditar, cargar, publicar, transmitir, revender o distribuir de alguna manera material, información o Servicios de MySoftware;

– usar y beneficiarse con los Servicios por medio de un contrato de renta, alquiler, multipropiedad, centro de servicios u otro acuerdo;

– transferir los derechos que a usted se le otorguen en virtud de estas Condiciones Generales;

– Utilizar los Servicios de cualquier manera que le distraigan o impidan de cumplir las leyes de tránsito o seguridad;

– utilizar los Servicios para la venta de armas de fuego, partes de armas, municiones, armas u otros dispositivos diseñados para ocasionar daño físico;

– utilizar los Servicios para cualquier actividad ilegal o productos ilegales de cualquier manera que le exponga a algún perjuicio a usted, a otros usuarios de MySoftware, a nuestros socios o a MySoftware;

– utilizar los Servicios de otro modo excepto como se haya permitido expresamente conforme a estas Condiciones.

Si sospechamos razonablemente que su Cuenta de MySoftware se ha utilizado para un fin no autorizado, ilícito o delictivo, contamos con su autorización expresa para compartir información acerca de usted, de su Cuenta de MySoftware y de cualquiera de sus transacciones con los organismos de orden público.

CAPÍTULO V – DISPOSITIVOS MÓVILES COMPATIBLES Y COMPAÑÍAS DE COMUNICACIONES

No garantizamos que los Servicios sean compatibles con su dispositivo móvil o compañía de comunicaciones. El uso de los Servicios puede estar sujeto a las condiciones de sus contratos con el fabricante del dispositivo móvil o con la compañía telefónica. No es permitido utilizar un dispositivo modificado para utilizar los Servicios si la modificación es contraria a las pautas de software o hardware del fabricante que incluyen aquellos con controles de hardware o software deshabilitados, a veces denominados “desbloqueados”.

CAPÍTULO VI – SU CONTENIDO

Los Servicios pueden incluir una función para cargar o proporcionar sugerencias, recomendaciones, comentarios, historias, fotografías, documentos, logotipos, productos, programas de fidelización, promociones, anuncios, y otros materiales o información (“Contenido”).

Usted nos otorga y a nuestras subsidiarias, afiliados y sucesores una licencia mundial, no exclusiva, sin regalías, totalmente pagada, transferible y sub licenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, generar obras derivadas, distribuir, utilizar públicamente y exhibir públicamente tal Contenido en todo el mundo, a través de cualquier medio por cualquier motivo, incluso para proporcionar, promoverlo y/o incorporarlo en los Servicios.

Usted conserva todos los derechos respecto del Contenido, con la única limitación de los derechos que nos otorgó en virtud de estas Condiciones Generales. Si desea modificar o eliminar su Contenido, puede hacerlo a través de su Cuenta de MySoftware o puede cerrar la Cuenta de MySoftware, sin embargo, es posible que el Contenido permanezca en copias archivadas, en historial o memoria caché disponibles en los Servicios o por medio de estos.

Usted se compromete a abstenerse de cargar o proporcionar Contenido o publicar, transmitir, distribuir o difundir a través de los Servicios, cualquier material que sea:

(a) falso, engañoso, ilegal, obsceno, indecente, lascivo, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, agresivo, atacante, abusivo o provocador;

(b) que aliente conductas que pudieran considerarse delitos penales o resultar en responsabilidad civil extracontractual;

(c) que viole o infrinja las obligaciones hacia o derechos de cualquier persona o entidad, incluidos los derechos de publicidad, privacidad o propiedad intelectual;

(d) que contenga datos dañados u otros archivos que provoquen daños, interrupciones o destrucciones;

(e) que publicite productos o servicios que representen una competencia para los productos y servicios de MySoftware o sus socios, según lo establezca MySoftware a su propia discreción;

o (f) sea, según la opinión exclusiva de MySoftware, cuestionable, restrictivo o inhibitorio del uso o goce de cualquier parte de los Servicios para cualquier persona o entidad, o que exponga a MySoftware, sus afiliados o sus clientes a daños o responsabilidades de cualquier tipo.

Si bien no tenemos obligación alguna de supervisar el Contenido, nos reservamos el criterio total de eliminar el Contenido en cualquier momento, por el motivo que fuera y sin aviso.

MySoftware también puede monitorear dicho Contenido para detectar y evitar actividad fraudulenta o violaciones de las Condiciones Generales de MySoftware. Usted acepta que, al usar los Servicios, puede quedar expuesto a Contenido que sea ofensivo, indecente o cuestionable.

No asumimos responsabilidad alguna por ningún Contenido, ni tampoco por los daños o pérdidas de cualquier Contenido.

Su contenido y restricciones de contenido

Además de las disposiciones que rigen su «Contenido», usted acepta lo siguiente:

Titularidad del contenido. Usted es responsable de todo el Contenido que suba, publique, transmita o facilite de otro modo mediante los Servicios. Su Contenido no incluye datos de transacciones de comercio electrónico o de comportamiento que no sean de identificación personal, que deriven de su uso de nuestros Servicios (en conjunto, «Datos de la Plataforma»). MySoftware es propietaria de todos los Datos de la Plataforma y los usa para hacer funcionar y mejorar los Servicios.

Con respecto al Contenido, usted es el responsable exclusivo de respaldar su Contenido. También podremos conservar su contenido y divulgarlo a la autoridad gubernamental pertinente si así lo exige la ley.

Restricciones de contenido.

Además de las restricciones que se establecen en estas Condiciones Adicionales del Producto, las Condiciones Generales y las Condiciones de Pago, usted: descargar, publicar, transmitir o, de otra manera, poner a disposición cualquier contenido que:

(i) transmita odio y deshumanice a clases protegidas (para más información sobre nuestras directivas de prohibición del odio, haga clic aquí;

(ii) sea correo electrónico comercial no solicitado o “correo no deseado”, incluyendo mercadotecnia poco ética, publicidad o cualquier otra actividad que esté vinculada de cualquier manera con el “correo no deseado”;

(iii) tenga como objetivo aprovecharse de los usuarios, tal como estrategias para “volverse rico rápidamente”, “recibir pago por navegar en internet”, mercadotecnia piramidal o de varios niveles (MLM, por sus siglas en inglés) o cualquier otra estrategia dudosa;

o (iv) sea pornográfico o muestre los genitales.que lesione a menores de edad de forma alguna;que «acose», «intimide» u hostigue de otro modo a otro; que se haga pasar por cualquier persona u organismo, inclusive, de modo no taxativo, un empleado de MySoftware, un líder de un foro, un guía o anfitrión, o que afirme falsamente o tergiverse de otro modo su vinculación con una persona u organismo; que falsifique encabezados o manipule de otro modo los identificadores para disimular el origen de cualquier Contenido transmitido mediante los Servicios;

que interfiera o interrumpa los Servicios o los servidores o redes conectados a los Servicios, o que desobedezca cualquier requisito, procedimiento, política o reglamentación de las redes conectadas a los Servicios; que infrinja deliberadamente o involuntariamente cualquier ley o reglamentación local, estatal, federal o extranjera aplicable; que promueva o proporcione información instructiva sobre actividades ilícitas, que promueva el daño o lesiones físicas contra cualquier grupo o individuo o que promueva cualquier acto de crueldad a los animales. Esto puede incluir, de modo no taxativo, proporcionar instrucciones sobre el armado de bombas, granadas y otras armas o dispositivos incendiarios;que use los Servicios como servicio de transmisión a otro sitio web o que manipule en forma fraudulenta Google u otra clasificación de SEO (por su sigla en inglés) o Facebook u otra red social o «Me gusta» en sitios web y mecanismos de votación similares;que solicite a un tercero su contraseña, información de identificación personal o credenciales confidenciales del usuario con fines ilícitos o de phishing;que supere el alcance de los Servicios para los cuales se suscribió (por ejemplo, mediante el acceso y el uso de las herramientas sobre las cuales no tiene derecho de uso, o la eliminación, adición o cambio de otro modo de los comentarios o contenido de los otros usuarios);que contenga publicidad excesiva en su sitio web, lo que incluye la adición de más de tres unidades de publicidad por página, o cualquier publicidad que reduzca considerablemente la capacidad de uso de su sitio web;que cree un sitio web que proporcione una experiencia dañina al usuario con programación personalizada. Los ejemplos incluyen, de modo no taxativo, exceso de banners intermitentes, exceso de movimiento animado o Contenido que pueda provocar convulsiones en visitantes desprevenidos;que abuse de nuestros servicios o agentes de correo electrónico, chat o teléfono de apoyo al consumidor; o que realice cualquier otra acción mientras use los Servicios que sea perjudicial para la reputación de los Servicios o de MySoftware, tal como lo determina MySoftware a su exclusivo criterio. Conservamos el derecho de eliminar cualquier cuenta o usuario que haya infringido cualquiera de las prohibiciones que anteceden.

Usted es el responsable exclusivo de la precisión, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad y adecuación de toda la información sobre clientes (tal como listas de contactos) («Información sobre clientes») . Usted es responsable de mantener, asegurar y almacenar toda la Información sobre Clientes conforme a la legislación aplicable y sus obligaciones contractuales, inclusive las presentes Condiciones. Usted declara y garantiza que es titular o tiene derechos sobre el material en sus correos electrónicos y la Información sobre Clientes que requerimos para el uso de tal Información sobre Clientes tal como lo contemplan las presentes Condiciones.

Al utilizar el Servicio de Mercadotecnia por Correo Electrónico, acepta que todo correo electrónico, mensaje y Contenido incluido en estos no es confidencial y concede o garantiza automáticamente que el propietario de tal Contenido o propiedad intelectual nos otorga (o nos otorga una sublicencia a través de usted) la licencia no exclusiva, sin regalías, perpetua, transferible, a nivel mundial, con derecho a otorgar sublicencias, usar, reproducir, crear trabajos derivados, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, llevar a cabo y exhibir tal Contenido o propiedad intelectual de cualquier manera o en cualquier medio que se conozca actualmente o se cree a futuro, inclusive en relación con nuestras actividades de mercadotecnia y promociones.

En la medida que así lo permita la ley, podemos realizar y conservar copias de toda la Información sobre Clientes que sea necesaria para proporcionar el Servicio de Mercadotecnia por Correo Electrónico y con fines de respaldo interno y otros fines jurídicos o normativos. Sin embargo, no estamos obligados a conservar las copias de su Información sobre Clientes, correos electrónicos y mensajes, Contenido u otros datos. Usted es responsable de respaldar su Información sobre Clientes.

CAPÍTULO VII – VIOLACIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que usted también lo haga. Hemos adoptado una Política de Propiedad Intelectual con respecto a reclamos de terceros que indiquen que su material viole los derechos de otros. Respondemos a toda notificación válida de dicha violación y nuestra política es suspender o rescindir las cuentas de infractores reiterados.

CAPÍTULO VIII – SEGURIDAD

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas que tienen como objetivo proteger su información personal contra pérdidas accidentales o acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar qué terceros no autorizados nunca puedan sobrepasar esas medidas ni usar su información personal con fines indebidos. Usted reconoce que brinda su información personal a su propio riesgo.

Usted es responsable de resguardar su contraseña y de restringir el acceso a los Servicios desde sus dispositivos móviles compatibles y computadoras. Nos notificará de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o Cuenta de MySoftware o cualquier otra vulneración de seguridad. Sin perjuicio de las Secciones 20 y 21, en el caso de algún reclamo entre dos o más partes con respecto a la titularidad de la cuenta, seremos el único árbitro de dicho reclamo a nuestro criterio exclusivo. Nuestra decisión (que puede incluir la rescisión o suspensión de cualquier Cuenta de MySoftware sujeta al reclamo) será definitiva y vinculante para todas las partes.

CAPÍTULO IX – COMUNICACIONES

Usted consiente aceptar y recibir comunicaciones de nosotros, incluso correo electrónico, mensajes de texto, llamadas y notificaciones push al número de teléfono celular que usted nos proporcione cuando crea una cuenta de MySoftware o al actualizar la información de contacto asociada con su cuenta. Dichas comunicaciones pueden incluir, entre otras, solicitudes de autenticación secundaria, recibos, recordatorios, notificaciones acerca de actualizaciones de su cuenta o soporte de cuenta, y comunicaciones de marketing o promocionales. Usted reconoce que no está obligado a dar su consentimiento para recibir textos promocionales o llamadas como condición para el uso de los Servicios. Las comunicaciones de llamadas y mensajes de texto pueden ser generadas por sistemas automáticos de marcación telefónica.

Es posible que se apliquen las tarifas estándares por el envío de mensajes y uso de datos de su compañía de servicio móvil a los mensajes de texto que le enviemos.

Usted puede optar por no recibir comunicaciones por correo electrónico promocionales que le enviamos al seguir las opciones de cancelación de suscripción en dichos correos electrónicos.

CAPÍTULO X – SERVICIOS PAGADOS

MySoftware puede ofrecer Servicios que deben pagarse en forma recurrente (“Servicios de Suscripción”). Los Servicios de Suscripción pueden someterle a cargos y/o condiciones recurrentes. Al registrarse en un Servicio de Suscripción, incluido el periodo posterior a cualquier prueba gratis, acepta pagarnos el cargo de suscripción y cualquier impuesto aplicable conforme se establece en la configuración de su Cuenta de MySoftware o de lo contrario como fue acordado por escrito (“Cargo de Suscripción”). Los Servicios a la Carta pueden someterle a cargos cobrados por uso y/o condiciones. Al usar un Servicio a la Carta, usted acepta pagar los cargos y cualesquiera impuestos incurridos al momento del uso.

El pago de los Cargos de Servicio Pagado se puede realizar con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o mediante una deducción de sus ingresos de transacciones. Si asocia una tarjeta de débito o crédito a su cuenta, nos autoriza a debitar los Cargos de Servicio Pagado de su tarjeta de débito asociada o cargarlos a su tarjeta de crédito asociada. Independientemente del método de pago, nos reservamos el derecho a recaudar los Cargos de Servicio Pagado mediante una deducción de sus ingresos de transacción, el Saldo (conforme se define en las Condiciones de Pago) en su Cuenta de MySoftware o su cuenta bancaria asociada.

Salvo lo especificado en las condiciones de Servicios de Suscripción, los Cargos de Suscripción se recaudará el día 1 (primero) de cada mes hasta que sean cancelados. Puede cancelar un Servicio de Suscripción en cualquier momento en la configuración de su Cuenta de MySoftware. Al cancelar un Servicio de Suscripción, tendrá acceso al Servicio de Suscripción hasta el final del periodo de facturación en curso, pero no tendrá derecho a un reembolso o crédito de cualquier Cargo de Suscripción debido o saldado. Nos reservamos el derecho a cambiar nuestro Cargo de Suscripción con previo aviso de 30 (treinta) días. El uso continuo de los Servicios de Suscripción posterior al aviso de cualquier cambio, constituye su aceptación de dichos cambios.

AL FINALIZAR EL PERÍODO DE SU SUSCRIPCIÓN, ESTA SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR UN PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN ADICIONAL DE LA MISMA DURACIÓN HASTA QUE CANCELE EN FORMA ACTIVA LA SUSCRIPCIÓN Y POR CONSIGUIENTE SE LE COBRARÁ EN SU MÉTODO DE PAGO PREFERIDO. PUEDE DESACTIVAR LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA PARA SU SUSCRIPCIÓN ACTUAL EN CUALQUIER MOMENTO. PUEDE ENVIAR SOLICITUDES DE CANCELACIÓN PONIÉNDOSE EN CONTACTO CON NOSOTROS MEDIANTE LLAMADA A NUESTRO CENTRO DE AYUDA EN CUALQUIER MOMENTO.

CAPÍTULO XI – MODIFICACIÓN Y RESCISIÓN

Podemos rescindir estas Condiciones Generales o cualesquiera Condiciones Adicionales, o suspender o rescindir su Cuenta de MySoftware o su acceso a cualquier Servicio, en cualquier momento y por cualquier motivo. Podemos agregar o eliminar, suspender, borrar, discontinuar o establecer condiciones para los Servicios o cualquier característica o aspecto de un Servicio. Tomaremos medidas razonables para notificarle respecto a la rescisión o estos otros tipos de cambios por correo electrónico o la próxima vez que intente acceder a su Cuenta de MySoftware. Usted también puede rescindir las Condiciones Generales y las Condiciones Adicionales aplicables a su Cuenta de MySoftware al desactivar su Cuenta de MySoftware en cualquier momento.

CAPÍTULO XII – EFECTO DE LA RESCISIÓN

Si estas Condiciones Generales o su Cuenta de MySoftware fueran rescindidas o suspendidas por cualquier motivo: (a) la licencia y cualesquiera otros derechos proporcionados en virtud de estas Condiciones finalizarán, (b) podemos (pero no tenemos obligación de) eliminar toda su información y datos de su cuenta almacenados en nuestros servidores y (c) no seremos responsables ante usted ni ningún tercero por la compensación, el reembolso o los daños por cualquier rescisión o suspensión de los Servicios, ni por la eliminación de su información o los datos de su cuenta. Además de cualquier obligación de pago conforme a las Condiciones de Pago, las secciones a continuación de las Condiciones Generales seguirán vigentes y permanecerán en vigor de conformidad con sus condiciones tras la rescisión: 6 (Contenido), 7 (Violación de propiedad intelectual), 12 (Efecto de la rescisión), 14 (Propiedad), 15 (Indemnización), 16 (Declaraciones y garantías), 17 (Sin garantías), 18 (Limitación de responsabilidad y daños), 19 (Productos de terceros), 20 (Reclamos), 21 (Arbitraje obligatorio individual), 22 (Ley aplicable), 23 (Límite de tiempo para iniciar un reclamo), 24 (Cesión), 25 (Servicios de terceros y enlaces a otros sitios web), y 26 (Otras disposiciones).

CAPÍTULO XIII – SU LICENCIA

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y sin derecho a sublicenciamiento para usar el software que forma parte de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones Generales. Podemos poner a su disposición actualizaciones de software, las cuales debe instalar para continuar utilizando los Servicios. Toda actualización de software de este tipo puede estar sujeta a condiciones adicionales, que se le darán a conocer en ese momento.

CAPÍTULO XIV – PROPIEDAD

Nos reservamos todos los derechos que no le sean expresamente otorgados a usted en estas Condiciones Generales. Somos el propietario del título, derecho de autor y otros Derechos de propiedad intelectual (según se define más abajo) sobre los Servicios y todas las copias de los Servicios. Estas Condiciones Generales no le otorgan ninguno de los derechos para nuestras marcas comerciales o marcas de servicio.

A los fines de estas Condiciones Generales, “Derechos de propiedad intelectual” se refieren a todos los derechos de patentes, derechos de autor, derechos sobre los esquemas de trazado de circuitos integrados, derechos morales, derechos de publicidad, marcas comerciales, derechos de imagen comercial y marca de servicios, fondo de comercio, derechos de secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual que pudieran existir ahora o en el futuro, y todas las solicitudes, registros, renovaciones y extensiones correspondientes, de conformidad con las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción.

Usted puede enviar sus comentarios o ideas acerca de los Servicios (“Ideas”). Al presentar una Idea, usted acepta que su información es gratuita, no solicitada y sin restricción, que no nos colocará bajo una obligación fiduciaria, de confidencialidad o de otro tipo, y que tenemos la libertad de usar la Idea sin que medie compensación adicional para usted, o divulgar la Idea de manera no confidencial o de otra manera a cualquier persona.

CAPÍTULO XV – INDEMNIZACIÓN

Usted indemnizará, defenderá y nos eximirá de responsabilidad y a nuestros procesadores (y a nuestros respectivos empleados, directores, agentes, afiliados y representantes) de cualquier y todo reclamo, costo, pérdida, daño, juicio, evaluación de impuestos, multa, interés y gasto (incluidos sin limitación honorarios razonables de abogados) que surjan de cualquier reclamo, acción, auditoría, investigación, indagación u otro procedimiento iniciado por una persona o entidad que surja o se relacione con: (a) cualquier incumplimiento real o supuesto de sus declaraciones, garantías u obligaciones reconocidas en estas Condiciones; (b) el uso indebido o inapropiado de los Servicios; (c) la violación de cualquier derecho de terceros, inclusive cualquier derecho de privacidad, de publicidad o de propiedad intelectual; (d) la violación de cualquier ley, norma o reglamento de cualquier país; y (e) el acceso y/o uso de los Servicios con su nombre único, contraseña u otro código de seguridad adecuado por otras partes.

CAPÍTULO XVI – DECLARACIONES Y GARANTÍAS

Usted declara y garantiza que: (a) tiene por lo menos 18 (dieciocho) años de edad; (b) reúne los requisitos para registrar y usar los Servicios y tiene el derecho, poder y capacidad de celebrar y cumplir con estas Condiciones Generales; (c) cualquier información que proporciona con respecto a los Servicios, incluido su nombre comercial, refleja con exactitud y veracidad su identidad comercial o personal bajo la cual vende productos y servicios; (d) usted y todas las operaciones que usted inicie cumplirán con todas las leyes, normas y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables a usted o su empresa; (e) usted no utilizará los Servicios, de forma directa o indirecta, para ningún emprendimiento fraudulento o de ninguna manera que interfiera con el funcionamiento de los Servicios; y (f) el uso que usted haga de los Servicios será en cumplimiento con estas Condiciones.

CAPÍTULO XVII – SIN GARANTÍAS

EL USO DE “MySoftware” EN LAS SECCIONES 17 Y 18 HACE REFERENCIA A MySoftware, SUS PROCESADORES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES (Y SUS RESPECTIVAS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES Y EMPLEADOS).

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN” SIN DECLARACIÓN NI GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O REGLAMENTARIA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, MYSOFTWARE NIEGA ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR O AUSENCIA DE INFRACCIONES. MYSOFTWARE NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS, FIABLES O CORRECTOS; QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS NECESIDADES; QUE LOS SERVICIOS ESTÁN DISPONIBLES EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR, SIN INTERRUPCIÓN, SIN ERRORES, SIN DEFECTOS O SEGUROS; QUE CUALQUIER DEFECTO O ERROR SEA CORREGIDO; O QUE LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES NOCIVOS.

MySoftware no garantiza, avala ni asume responsabilidad por cualquier producto o servicio ofrecido o publicitado por terceros. MySoftware no controla ni se responsabiliza de los productos o servicios pagados utilizando los Servicios.

CAPÍTULO XVIII – LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y DAÑOS

CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO MYSOFTWARE SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, ACCESORIOS, ESPECIALES, EMERGENTES O EJEMPLARES, INCLUSO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SE ORIGINEN POR EL USO, INCAPACIDAD DE USO O INDISPONIBILIDAD DEL SERVICIO. EN TODO CASO, MYSOFTWARE  NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA NI DAÑO QUE NO SEA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE.BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, MYSOFTWARE  SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA O PERJUICIO COMO RESULTADO DE LA PIRATERÍA, MANIPULACIÓN U OTRO ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE LOS SERVICIOS O DE SU CUENTA DE MYSOFTWARE, O DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL MISMO.CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MYSOFTWARE SE LIMITA A LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) LA SUMA DE LAS COMISIONES GANADAS POR NOSOTROS EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS DURANTE EL PERIODO DE 3 (TRES) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO DE RESPONSABILIDAD, O (B) MXN 500. EL PRESENTE ARTÍCULO DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA SUPUESTA RESPONSABILIDAD TIENE COMO FUNDAMENTO CONTRATOS, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CON CUALQUIER OTRO HECHO, INCLUSO EN EL CASO DE QUE MYSOFTWARE  HAYA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD PRECEDENTE SE APLICARÁ CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN QUE CORRESPONDA.

CAPÍTULO XIX – PRODUCTOS DE TERCEROS

Todo el hardware de terceros y otros productos incluidos o que se venden con los Servicios son provistos únicamente de acuerdo con la garantía y otros términos especificados por el fabricante, que es el único responsable de su servicio y asistencia para su producto. Para el servicio, asistencia o ayuda con la garantía, debe ponerse en contacto directamente con el fabricante.

MYSOFTWARE NO OFRECE GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A DICHOS PRODUCTOS DE TERCEROS Y EXPRESAMENTE RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIALIZACIÓN, AUSENCIA DE INFRACCIONES O APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR.

CAPÍTULO XX – RECLAMOS

Los “Reclamos” se definen como cualquier reclamación, controversia o disputa entre usted y MySoftware, sus procesadores, proveedores o licenciantes (o sus respectivos afiliados, agentes, directores o empleados), lo que incluye cualesquiera reclamaciones relevantes de cualquier manera a estas Condiciones o los Servicios, o cualquier otro aspecto de nuestra relación.

CAPÍTULO XXI – ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE

Usted y MySoftware aceptan arbitrar cualquier y todo Reclamo mediante un árbitro neutral que tiene el poder de adjudicar los mismos daños individuales y reparación judicial individual que un tribunal.

TODO ARBITRAJE EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES GENERALES SERÁ DE FORMA INDIVIDUAL; LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, DEMANDAS COLECTIVAS, ACCIONES REPRESENTATIVAS Y LA CONSOLIDACIÓN CON OTROS ARBITRAJES NO ESTÁN PERMITIDOS. USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO DE QUE UN JURADO DECIDA SU CASO Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA CONTRA MYSOFTWARE .

CAPÍTULO XXII – LEY APLICABLE

Estas Condiciones Generales y cualquier Reclamo estarán regidos por las leyes de México y/o la ley federal correspondiente (incluida la Ley Federal de Arbitraje), sin consideración de sus principios de elección de la ley o conflictos de leyes.

CAPÍTULO XXIII – LÍMITE DE TIEMPO PARA INICIAR UN RECLAMO

Salvo disposición en contrario por la ley, una acción o procedimiento que usted realice que se relacione con un Reclamo, deberá comenzar dentro de un año después de que la pretensión judicial se le atribuya.

CAPÍTULO XXIV – CESIÓN

No podrá transferir ni ceder estas Condiciones Generales, ni cualesquiera derechos y licencias otorgados en el presente, y cualquier intento de transferencia o cesión será nulo y sin efecto.

CAPÍTULO XXV – SERVICIOS DE TERCEROS Y ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Se le pueden ofrecer servicios, productos y promociones proporcionados por terceros y no por MySoftware, incluso, entre otros, desarrolladores terceros que utilizan los servicios de MySoftware (“Servicios de terceros”). Si decide usar estos Servicios de terceros, usted será responsable de revisar y comprender los términos y condiciones que se relacionen con estos servicios. No somos responsables del funcionamiento de estos Servicios de terceros. Además, usted acuerda resolver cualquier desacuerdo entre usted y un tercero con respecto a los términos y condiciones de cualquier Servicio de terceros de forma directa de acuerdo con los términos y condiciones de esa relación y no con MySoftware. Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web no implica la aprobación, aval o recomendación por parte de MySoftware. Los sitios web de terceros no se rigen por estas Condiciones Generales. Accede a cualquier sitio web bajo su propia responsabilidad. Rechazamos expresamente toda responsabilidad respecto a estos sitios web. Recuerde que cuando usted utiliza un enlace para ir desde los Servicios a un sitio web de terceros, nuestra Política de Privacidad ya no tiene efecto. Su navegación e interacción en un sitio web de terceros, incluidos los que tienen un enlace en los Servicios, está sujeta a las condiciones, las normas y las políticas de ese sitio web.

CAPÍTULO XXVI – OTRAS DISPOSICIONES

Estas Condiciones Generales, y cualesquiera Condiciones Adicionales o Políticas, constituyen la declaración completa del contrato entre usted y MySoftware con respecto a los Servicios. En caso de existir un conflicto entre estas Condiciones Generales y cualquier otro contrato o política de MySoftware, estas Condiciones Generales prevalecerán y regirán el objeto de dicho conflicto. Si alguna disposición de estas Condiciones Generales o cualquier Condición Adicional no tuviera validez o fuera inelegible en virtud de la ley aplicable, en ese caso, será cambiada e interpretada para cumplir los objetivos de dicha disposición con el mayor alcance posible en virtud de la ley aplicable, y las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia y vigor. Estas Condiciones Generales no limitan los derechos que pudiéramos tener en virtud de las leyes de secreto comercial, derechos de autor, patentes u otras leyes. Ninguna renuncia a una condición de estas Condiciones Generales será considerada una renuncia posterior o continuada de dicha condición o de cualquier otra.